Somos Bancolombia

TÉRMINOS Y CONDICIONES SEGMENTO ROBUSTO

Actualización: 10 abril 2024

Programa de Fidelización Somos Bancolombia

Nombre del Programa de Fidelización y Definiciones:

Programa de Fidelización Somos Bancolombia (en adelante, el “Programa”) es un sistema de acumulación de Puntos implementado por BANCOLOMBIA S.A. (en adelante, la “Empresa”) que permite a los corresponsales del Programa, a través de la acumulación de Puntos para redimirlos por Beneficios o Premios contenidos en un catálogo, con base a los Términos y Condiciones del presente documento. Este Programa fue preparado conjuntamente con su proveedor aliado VALEMAS S.A.S. (en adelante (“Valemas”). 1.Definiciones. “Afiliado”: Son todos los invitados o participantes del Programa que hayan aceptado y cumplan con los presentes Términos y Condiciones. “Beneficios” o “Premios”: Son los bienes o derechos que se le entregan al Afiliado del Programa una vez haya acumulado los Puntos establecidos para ello y siempre y cuando se cumplan los Términos y Condiciones establecidos para el efecto. El listado de Beneficios es el que consta en el catálogo vigente en la fecha de redención de Puntos. “Catálogo”: Es la tabla que contiene el listado de Beneficios y premios a los que puede acceder el Afiliado del Programa. “Puntos”: Son el eje principal sobre el cual opera el Programa, toda vez que constituyen la unidad de medida estándar para determinar el derecho del Afiliado a reclamar los beneficios ofrecidos en el Programa. “Período”: Los puntos ganados en diciembre del 2023 se cargarán en enero del 2024, inician nuevamente acumulando puntos del 1 de enero del 2024 al 31 de diciembre de 2024.

Población Objetivo:

Los Afiliados del Programa, a nivel nacional, serán:
  1. Corresponsales Bancarios.
  2. Afiliados mayores de edad, corresponsales bancarios a nivel de Colombia, los cuales han aceptado los presentes Términos y Condiciones del Programa, contenidos en la página web somosbancolombia.com.co Estas personas deberán estar debidamente inscritas al Programa SOMOS BANCOLOMBIA y registradas como afiliados en el mismo. Se aclara que los afiliados corresponsales y que en virtud de su inscripción en el presente Programa no se genera vínculo laboral alguno o de cualquier otra naturaleza con BANCOLOMBIA S.A.

Objetivos del Programa:

Incrementar la transaccionalidad, aperturas de cuentas ahorro a la Mano, accesos a la web y venta de seguros de accidente, buenas prácticas.

Vigencia del Programa:

El Programa inicia en Colombia el 1 de enero del 2024 y estará vigente hasta el 31 de diciembre de 2024 Sin embargo, la Empresa se reserva el derecho a dar por terminado el plan cuando lo considere necesario, dando aviso al Afiliado por cualquier medio que considere conveniente; lo cual es aceptado por el Afiliado con la aceptación de los presentes Términos y Condiciones.

Condiciones Generales del Programa:

  1. Para ser Afiliado del Programa se requiere, además de ser seleccionado y/o preinscrito por la Empresa:
  2. Que los participantes realicen el proceso de aceptación de términos y condiciones
  3. Aceptación de Términos y Condiciones del Programa, Política de Privacidad de datos, a través de la página web www.somosbancolombia.com.co
  4. Aceptación de la cesión gratuita en Colombia o en cualquier parte del universo en donde VALEMAS o la Empresa decida ejercer los derechos patrimoniales, derechos de fijación, de reproducción directa y/o indirecta, derechos de distribución, derechos de adaptación y comunicación relacionados con los derechos de imagen y uso del resultado de las actividades ejecutadas por el Afiliado (por ejemplo la cesión de los derechos de utilización de las fotografías tomadas por el Afiliado en la ejecución de misiones).
  5. Con la inscripción al Programa, el Afiliado acepta íntegramente las reglas y políticas del mismo y se obliga a cumplir con los procedimientos y Términos y Condiciones establecidos en este documento.
  6. La acumulación y redención de Puntos opera individualmente y en forma separada para cada Afiliado al Programa.
  7. La inscripción al Programa no tiene ningún costo.
  8. Los Afiliados al Programa aceptan que la Empresa o Valemas los contacte y envíe información periódica por cualquier medio relativo al Programa o de las marcas de SOMOS BANCOLOMBIA.
  9. La membresía al Programa es personal e intransferible.
  10. El afiliado podrá retirarse del Programa en cualquier momento. Para hacerlo debe comunicar su decisión a través de la línea asistida: Línea fija: 01 8000 953344 de lunes a sábados de 7:00 A.M a 10:00 P.M. Y Domingos-Festivos DE 7:00 A.M. – 6:00 P.M. En el momento que el Afiliado decida retirarse del Programa los Puntos que figuraban a su favor caducan o dejan de tener validez alguna.
  11. Bancolombia se reserva el derecho de retirar un Corresponsal del Programa de Fidelización cuando:
  12. El Corresponsal del Grupo Bancolombia sea cerrado y/o bloqueado. El Corresponsal cierre o venda el establecimiento afiliado.
  13. El Corresponsal incurra en prácticas desleales contra las políticas comerciales de Bancolombia o incumpla alguna de las condiciones definidas en el contrato de Corresponsalía Bancaria.
  14. El Corresponsal no cumpla con las condiciones definidas por Bancolombia para pertenecer al Programa de Fidelización.
  15. El Corresponsal tendrá en cuenta las siguientes condiciones para el cumplimiento de sus metas:
  16. Por transacción se entenderá cualquier transacción monetaria y no monetaria.
  17. Por apertura de Ahorro a La Mano se entenderá la cuenta que haya sido abierta con asesoría por parte del CB y hayan realizado un depósito el mismo día de la apertura.
  18. Por Venta de seguro se entenderá los seguros de accidentes que hayan sido vendidos y hayan quedado correctamente registrados en el sistema por parte del CB
  19. Por Accesos se entenderá, el ingreso a la plataforma www.somosbancolombia.com.co
  20. En el evento de que se constate el fraccionamiento indebido o injustificado de las transacciones para el aprovechamiento de los beneficios o productos otorgados por el Programa, no se reconocerán estas transacciones para el cumplimiento de la meta.
  21. Es responsabilidad de cada Afiliado constatar y verificar que sus datos generales y de contacto estén actualizados en la base de datos del Programa a través de la página web somosbancolombia.com.coEn caso de encontrar errores en la información deberá comunicarse con la línea asistida: Línea fija: 01 8000 953344 de lunes a sábados de 7:00 A.M a 10:00 P.M. Y Domingos-Festivos DE 7:00 A.M. – 6:00 P.M. debidamente grabada y monitoreada.
  22. Los Puntos no son redimibles en dinero o de forma diferente a la aquí establecida. Por otra parte, no es posible comprar Puntos.
  23. Las imágenes del catálogo son de referencia.
  24. Los Puntos podrán ser acumulados mensualmente hasta el final del Programa.
  25. Los Afiliados inscritos tendrán acceso a través de un usuario y restableciendo la contraseña en la plataforma del Programa Somos en donde podrán redimir sus Puntos en el catálogo de premios vigente en su momento. En esta plataforma podrán redimir los Puntos acumulados. Se aconseja por seguridad el no uso de autoguardado de su contraseña en los navegadores y en las aplicaciones.

Mecánica de acumulación de Puntos:

MISIONES: Los Afiliados podrán participar en las misiones enviadas por SOMOS BANCOLOMBIA que estarán disponibles en el Programa. Estas misiones podrán configurarse a través de fotos, encuestas y demás formatos. Para participar en estas misiones los Afiliados autorizan de manera previa, expresa e inequívoca la cesión gratuita a favor de VALEMAS en Colombia o en cualquier parte del universo en donde VALEMAS decida ejercer los derechos patrimoniales, derechos de fijación, de reproducción directa y/o indirecta, derechos de distribución, derechos de adaptación y comunicación relacionados con los derechos de imagen y uso del resultado de las actividades ejecutadas por el Afiliado a través de fotos, encuestas, audios y demás formatos utilizados por los Afiliados. Reglas de acumulación Los Puntos serán liquidados y cargados mensualmente de acuerdo con el cumplimiento de los términos de la misión y del programa.
  1. Los Afiliados inscritos tendrán acceso a través de un usuario y restableciendo la contraseña en la plataforma del Programa www.somosbancolombia.com.co en donde podrán redimir sus Puntos en el catálogo de premios vigente en su momento. En esta plataforma podrán redimir los Puntos acumulados.
  2. El catálogo virtual estará activo para redención tan pronto se carguen los Puntos asignados según el cumplimiento reportado.
  3. Los incentivos redimidos serán entregados en la dirección que actualice al momento de redimir el beneficio en la plataforma.
  4. La vigencia de los puntos es del 1 de enero 2024 hasta el 31 de diciembre 2024
Vigencia de afiliados Inscritos: El Programa, podrá acumular Puntos y hacerlos efectivos mensualmente acordes con el cumplimiento de sus metas. Todos los Puntos acumulados desde el mes de enero del 2024 podrán ser redimidos máximo hasta el 31 de diciembre de 2024. A partir de esta fecha, todos los Puntos que no fueron intercambiados perderán su vigencia y no podrán ser redimidos. La liquidación de Puntos del mes de diciembre 2023 será cargada en enero de 2024. En la medida que un Afiliado sea retirado del Programa o se retire por voluntad propia perderá los beneficios establecidos en el Programa.

Reglamento de Puntos:

El reglamento de acumulación de Puntos podrá ser cambiado en cualquier momento por BANCOLOMBIA S.A.

Alternativas de redención:

  1. Para redimir los beneficios o productos el Afiliado deberá tener acumulada la totalidad de los Puntos exigidos para cada beneficio o producto incluidos en los catálogos vigentes en su momento.
  2. Así mismo podrá contar con las opciones de pago mixto únicamente en Colombia a través de PSE y tarjeta de crédito, el cual consiste en que el afiliado podrá pagar mínimo el 80% del premio en Puntos y máximo el 20% en dinero de dicha redención. (Esta modalidad aplica para Colombia únicamente)
  3. Valemas S.A.S se reserva el derecho de modificar, cambiar, excluir o incluir los productos y/o beneficios ofrecidos en el catálogo vigente del Programa, situación que le será informada al Afiliado en el momento de realizar la redención y/o a través de cualquier medio que se considere idóneo.
  4. La redención de los Puntos obtenidos por medio del Programa SOMOS BANCOLOMBIA únicamente se podrá realizar a través de la página web que administrará el Programa: www.somosbancolombia.com.co

Procedimiento de redención:

  1. La redención de los Puntos es personal e intransferible, solamente el Afiliado registrado será quien pueda realizar la redención y no podrá transferir sus Puntos a otros Afiliados del Programa.
  2. El Afiliado podrá redimir productos o beneficios, siempre y cuando cumpla con las condiciones requeridas.
  3. El Afiliado podrá realizar una solicitud de redención al día y en dicha solicitud puede incluir más de un producto o beneficio, siempre y cuando tenga la totalidad de los Puntos.
  4. El Afiliado tiene un plazo de cuarenta y ocho (48) horas para cancelar, si lo desea, la solicitud de redención realizada.
  5. Cuando una solicitud no reúna los requisitos establecidos, Valemas S.A.S. informará al Afiliado por cualquier medio idóneo la causa del rechazo.
  6. En el momento que un Afiliado realice una solicitud de beneficios o productos por el aplicativo del Programa, deberá validar que los datos relacionados en el sistema coincidan y corresponden a su asignación. De lo contrario, no se podrá realizar la redención.
  7. Las redenciones solicitadas por el Afiliado antes de las 5:00 p.m. se tramitarán el mismo día de la solicitud y las solicitudes efectuadas después de las 5:00 p.m. se tramitarán al siguiente día hábil.
  8. El Afiliado se obliga a consultar la vigencia del catálogo y los beneficios o productos disponibles, en el momento de solicitar la redención.
  9. No es responsabilidad de Valemas S.A.S., la acumulación y/o redención errada de los Puntos cuando el Afiliado ha suministrado información errada o incompleta.
  10. Los Puntos acumulados por el Afiliado no son negociables ni canjeables por dinero ni por otros beneficios no establecidos por el Programa.
  11. En caso de que el Afiliado fallezca, los Puntos acumulados serán transferidos a quién BANCOLOMBIA autorice.

Procedimiento de entrega y Recepción de Productos o Beneficios:

  1. El Afiliado podrá redimir sus Puntos por beneficios o productos, de acuerdo con el catálogo vigente.
  2. La entrega de los productos se hará exclusivamente en la ciudad dónde se encuentre registrado el Afiliado al Programa, dicha entrega estará a cargo de una empresa de logística y despachos contratada por Valemas S.A.S. para este fin.
  3. El Catálogo de productos estará permanentemente actualizado, y con los productos de las temporadas especiales.
  4. La redención de los Puntos estará sujeta a la disponibilidad de los artículos en el inventario, es decir hasta agotar existencias.
  5. Si al momento de la solicitud de redención o posteriormente a su aprobación no existiere inventario disponible del artículo seleccionado por el Afiliado, se le informará de ello y de las alternativas o posibilidades de sustitución. Dicha comunicación se realizará por cualquier medio que el Programa considere apropiado dentro de los siguientes diez (10) días hábiles posteriores a la solicitud de redención. Según la Regulación de la Ley del Consumidor.
  6. Los productos se entregarán en la dirección que el Afiliado registre en la plataforma al momento de redimir.
  7. En el caso de que el corresponsal bancario no proporcione la información correcta, incluyendo dirección, teléfono u otros datos necesarios para la entrega del premio, después de tres intentos fallidos de entrega, perderá automáticamente el derecho a la recepción del premio. En tal situación, el premio y los puntos asociados se considerarán perdidos, Valemas SAS y Bancolombia se reservan el derecho de proceder conforme a su discreción en cuanto a la adjudicación del premio.
  8. Si el participante es retirado del Programa o sale del mismo por voluntad propia, perderá los beneficios del mismo.
  9. En caso de que el corresponsal bancario por inactividad en el programa de corresponsalía ya sea por falta de actividad o incumplimiento de los términos y condiciones del programa, perderá automáticamente los beneficios y el derecho a la recepción del premio. Se considerará que el corresponsal renuncia a cualquier derecho asociado con el premio y los puntos acumulados. Valemas y Bancolombia se reservan el derecho de proceder conforme a su discreción en cuanto a la adjudicación del premio y los puntos.
  10.  Los tiempos de entrega son:
  1. Entrega de los Premios dentro de los términos de entrega prometidos a los Clientes siendo estos de 10 días calendario si se trata de beneficios electrónicos; y 25 días calendario si se trata de beneficios físicos.
  2. El Afiliado debe reportar dentro de las cuarenta y ocho (48) horas calendario posteriores a la entrega del producto, si este presenta fallas de funcionamiento o de fábrica. Se recogerá el producto y se reemplazará por uno de similares características, siempre y cuando el producto y su empaque no presenten deterioro por uso o maltrato. Pasadas las cuarenta y ocho (48) horas calendario, la garantía se deberá hacer efectiva directamente con el fabricante del producto y según sus normas, condiciones y políticas. Para ello el Afiliado deberá enviar un correo electrónico. En todo caso, se deja expresa constancia que las Empresas pertenecientes al Programa no se hacen responsables por la calidad de los beneficios o productos una vez entregados. Al recibir el producto sin verificar, el receptor debe escribir en la guía, la nota de: “Recibido sin verificar”.
  3. Los productos serán entregados en la dirección registrada en la plataforma. El Afiliado o la persona que reciba el pedido, deberá previamente verificar la cantidad de productos la cual debe coincidir con la descrita en la guía, así como el estado de los mismos. En caso de encontrar alguna novedad deberá escribirlo en el acuse de recibo suministrado por el funcionario de la empresa que está efectuando la entrega para realizar la reclamación correspondiente, de lo contrario no se aceptarán reclamaciones posteriores. Las reclamaciones que se atenderán por parte de Valemas S.A.S. serán aquellas que recaigan sobre los bienes y no a cualquier tipo de reclamación presentada por el Afiliado.
  4. El Afiliado se sujetará a los Términos y Condiciones de responsabilidad y garantía que el proveedor de cada artículo o servicio otorgue.
  5. Valemas S.A.S. se reserva el derecho de reemplazar los beneficios o productos del catálogo por otros de similares características, en caso de que por cualquier causa resulte imposible entregar el producto o beneficio ofrecido y solicitado por el Afiliado.
 

Exoneraciones y Responsabilidades:

  1. Los beneficios o productos del Programa estarán sujetos a disponibilidad de inventario y cambios, sin previo aviso para el Afiliado. En este caso los beneficios o productos serán reemplazados por beneficios o productos de características similares.
  2. El Programa de Fidelización podrá ser modificado, suspendido, terminado y/o cancelado de manera parcial o total, individual o colectiva, en cualquier momento y con efectos hacia futuro. Para este efecto, le informará a sus Afiliados por el (los) medio(s) que se consideren más idóneos dicha decisión, sin que dicha terminación dé lugar al pago de indemnización ni genere responsabilidad a cargo de BANCOLOMBIA S.A. y Valemas S.A.S.
  3. Valemas S.A.S. podrá cambiar, modificar, adicionar, ajustar o eliminar cualquiera de los términos y condiciones del presente reglamento, para lo cual dará aviso al Afiliado a través de la página web www.somosbancolombia.com.co o cualquier otro medio que se considere idóneo. En caso de continuar vinculado al Programa de Fidelización, el Afiliado acepta expresamente las modificaciones introducidas.
  4. Valemas S.A.S. se reserva el derecho de modificar, cambiar, excluir o incluir los productos y/o beneficios ofrecidos en el catálogo vigente del Programa, situación que le será informada al Afiliado en el momento de realizar la redención y/o a través de cualquier otro medio que se considere idóneo.
  5. BANCOLOMBIA S.A. se reserva el derecho de desvincular del Programa a un Afiliado, en cualquier momento y de manera discrecional, solicitando la cancelación de la afiliación. En tal evento,
  6. Si el participante es retirado del Programa o sale del mismo por voluntad propia, perderá los beneficios del mismo.
  7. En caso de que el corresponsal bancario por inactividad en el programa de corresponsalía ya sea por falta de actividad o incumplimiento de los términos y condiciones del programa, perderá automáticamente los beneficios y el derecho a la recepción del premio. Se considerará que el corresponsal renuncia a cualquier derecho asociado con el premio y los puntos acumulados. Valemas y Bancolombia se reservan el derecho de proceder conforme a su discreción en cuanto a la adjudicación del premio y los puntos.

Datos de contacto

  1. Los Afiliados del Programa aceptan que Valemas S.A.S.los contacte y envíe información periódica por cualquier medio, en relación con los productos, servicios y Beneficios del Programa.
  2. El Afiliado en cualquier momento podrá solicitar el retiro, modificación o actualización de su información personal de las bases de datos administradas por Valemas S.A.S., o cualquiera de sus Encargados, incluyendo a Valemas S.A.S., de conformidad con el procedimiento establecido en la Política de Protección de Datos Personales de BANCOLOMBIA S.A.
  3. El Afiliado titular de la cuenta del Programa, debe garantizar la exactitud de la información suministrada y es el único responsable de cualquier dato equivocado, incompleto o caducado en su registro.
  4. El Afiliado titular de la cuenta del Programa, debe garantizar la exactitud de su dirección ya que es fundamental para efectos de la entrega de los productos. Si se registran errores o inconsistencias en la misma al momento de entregar los productos, Valemas S.A.S.salva su responsabilidad y el Afiliado pierde el derecho sobre el producto.
  5. No obstante lo anterior, Valemas S.A.S.se pondrá en contacto con el Afiliado al que no le ha podido entregar el producto por error en la dirección, durante un término no superior a dos (2) meses calendario, contados desde el momento en que no se pudo entregar el producto en la dirección que el Afiliado tiene registrada.
  6. Cumplido el término y realizado el procedimiento antes anotado, si no se puede entregar el producto, el Afiliado pierde definitivamente el derecho sobre este.

Autorización de datos personales:

Con la aceptación de estos Términos y Condiciones, el Afiliado declara conocer y aceptar que la información personal será tratada por BANCOLOMBIA S.A. en adelante BANCOLOMBIA en su calidad de responsable y por VALEMAS S.A.S. en adelante VALEMAS en su calidad de administrador del Programa y Encargado del tratamiento, atendiendo las disposiciones y principios de la Ley 1581 del 2012, sus decretos reglamentarios y cualquier otra norma que los reglamente, modifique o adicione. Durante la vigencia del Programa, la información personal suministrada por el Afiliado será utilizada por el responsable y el Encargado del tratamiento con las siguientes finalidades:
  1. a) Realizar las validaciones de conocimiento necesarias para la vinculación al Programa; b) Prestar los servicios y/o beneficios del Programa; c) Procesar la información con el fin de desarrollar actividades de marketing y/o inteligencia de negocios; d) Realizar contacto y envío de comunicaciones con información del Programa o relacionada con los productos y servicios del Responsable y/o terceros con los que éste tenga relaciones comerciales o alianzas para el ofrecimiento de sus productos o servicios, con fines comerciales y de mercadeo, a través de correos electrónicos, mensajes de texto (SMS/MMS), mensajes de datos, herramientas de mensajería instantáneo, comunicación telefónico y/o cualquier otro medio de contacto conocido o por conocer; e) Compartir la información con terceros aliados comerciales, para validar la posibilidad de iniciar relaciones contractuales y realizar el ofrecimiento de sus productos y servicios; f) Compartir, transferir o trasmitir la información a terceros en su calidad de Responsables o Encargados del tratamiento y/o con entidades filiales, matrices y/o aliadas, ubicados en Colombia o en el exterior, para las finalidades aquí autorizadas; g) Realizar actualización de la información a través de terceros, fuentes públicas, o privadas o cualquiera de los medios aquí mencionadas; h) Atender peticiones, quejas y reclamos; i) Atender requerimientos de autoridades en ejercicio de sus funciones; j) Conservar la información con fines de control, históricos y/o estadísticas.
BANCOLOMBIA y VALEMAS les informan que los datos personales recolectados, se utilizarán para adelantar el almacenamiento, uso, clasificación, circulación, supresión, trasferencia a terceras personas, tratamiento, estudio y en general cualquier procesamiento de información directa o indirectamente relacionada con personas naturales que sean empleados, contratistas, clientes, proveedores y demás terceros de la empresa, con los que tenga o llegue a tener una relación laboral, civil y/o comercial. Esta información incluye identificación del titular, domicilio, dirección, edad, género, correo electrónico, datos de contacto profesionales, y demás datos personales necesarios para el desarrollo adecuado de la gestión de la empresa. Los datos personales recolectados, tienen la finalidad de ser utilizados en los diferentes procesos administrativos de BAMCOLOMBIA conforme al vínculo que existe en la actualidad con la compañía o que existió en algún momento con ésta, en este caso, para los diferentes procesos internos que se deben agotar como consecuencia de la relación laboral, civil y/o comercial existente. Adicionalmente, los datos recolectados pueden ser utilizados para adelantar actividades comerciales, actividades de mercadeo y promoción de productos de la empresa, atención de felicitaciones, peticiones, quejas o reclamos y en general cualquier actividad relacionada con servicio al cliente. BANCOLOMBIA le informa acerca del derecho que le asiste a conocer, actualizar, rectificar, modificar, acceder o solicitar la supresión de un dato o revocar la autorización otorgada. En virtud de lo anterior, por este medio BANCOLOMBIA requiere su autorización para tratar su información personal de la forma descrita y específicamente para:
  1. BANCOLOMBIA actuará como responsable del tratamiento de mis datos personales y que podrá usarlos conforme a la Política de Tratamiento de Datos.
  2. BANCOLOMBIA garantiza la confidencialidad, transparencia y seguridad en la circulación y el manejo de los datos que se están proporcionando.
  3. Mis derechos como titular de los datos se encuentran consignados en la constitución y la normativa vigente que los desarrolla. En concreto, conozco que en cualquier momento y de forma gratuita podré conocer, actualizar, rectificar, y solicitar que se elimine la información que se está entregando.
  4. Tengo derecho a revocar la presente autorización para el tratamiento de datos personales en caso de creer que no se están utilizando para la finalidad por la que fueron entregados.
  5. Para el ejercicio de mis derechos respecto a los datos que estoy entregando BANCOLOMBIA puedo acudir a los canales de atención que ha dispuesto la empresa así: e-mail: CBBANCOLOMBIA@teleperformance.com
  6. Es de carácter facultativo responder preguntas que versen sobre Datos Sensibles o sobre menores de edad. Son datos sensibles, aquellos que afectan la intimidad del Titular o cuyo uso indebido puede generar discriminación, por ejemplo, la orientación política, las convicciones religiosas o filosóficas, de derechos humanos, así como los datos relativos a la salud, a la vida sexual y los datos biométricos.
  7. BAMCOLOMBIA se reserva el derecho a modificar y/o actualizar su Política de Tratamiento de Datos Personales cuando lo considere conveniente, y que, en caso de ocurrir, lo anunciará conforme a lo dispuesto por la ley a todos los titulares de la información que maneja.
  8. De esta manera autorizo de manera voluntaria, previa y expresa a BANCOLOMBIA para utilizar mis datos personales de conformidad con lo dispuesto por la Política de Tratamiento 80de los mismos, la constitución política y la ley, y para los fines relacionados con su objeto social. Manifiesto bajo la gravedad del juramento que la información entregada es verídica y la he suministrada de forma voluntaria.
  9. En virtud de lo anterior, por este medio BANCOLOMBIA lo invita a conocer sus políticas de tratamiento de datos personales que se encuentran en el portal web: somosbancolombia.com.co
  10. Si tiene alguna duda o inquietud sobre el particular, puede comunicarse a la dirección electrónica: CBBANCOLOMBIA@teleperformance.com
  11. La presente autorización es aceptada por el Afiliado al aceptar los Términos y Condiciones del Programa “SOMOS BANCOLOMBIA” en el formulario de preinscripción virtual alojado en el portal web: somosbancolombia.com.co
Para mayor conocimiento de la forma en que será tratada la información personal suministrada durante la vigencia del Programa, el Afiliado podrá consultar la Política de Tratamiento de Datos Personales del Responsable en el siguiente Link: https://www.bancolombia.com/personas/documentos-legales/proteccion-datos/bancolombia-sa/ y del Encargado en https://www.valemas.com/wp-content/uploads/2020/10/PoliticaDeDatos-2.pdf