70-TÉRMINOS Y CONDICIONES GABRIAMIGOS

TÉRMINOS Y CONDICIONES

Actualización: 18 de Enero de 2022

Programa de Fidelización Gabriamigos

Nombre del Programa de Fidelización y Definiciones:

Programa de Fidelización Gabriamigos (en adelante, el “Programa”) es un sistema de acumulación de Puntos implementado por GABRICA S.A.S. (en adelante, la “Empresa”) que permite a los Afiliados del Programa, a través de la acumulación de Puntos para redimirlos por Beneficios o Premios contenidos en un catálogo, con base a los Términos y Condiciones del presente documento.
Este Programa fue preparado conjuntamente con su proveedor aliado VALEMAS S.A.S. (en adelante (“Valemas”).

1.Definiciones.

“Afiliado”: Son todos los invitados o participantes del Programa que hayan aceptado y cumplan con los presentes Términos y Condiciones. 

“Beneficios” o “Premios”: Son los bienes o derechos que se le entregan al Afiliado del Programa una vez haya acumulado los Puntos establecidos para ello y siempre y cuando se cumplan los Términos y Condiciones establecidos para el efecto. El listado de Beneficios es el que consta en el catálogo vigente en la fecha de redención de Puntos.
“Catálogo”: Es la tabla que contiene el listado de Beneficios y premios a los que puede acceder el Afiliado del Programa.
“Puntos”: Son el eje principal sobre el cual opera el Programa, toda vez que constituyen la unidad de medida estándar para determinar el derecho del Afiliado a reclamar los beneficios ofrecidos en el Programa.
“Anual”: Período de doce meses consecutivos. El Programa GABRIAMIGOS se compone de dos semestres.

Población Objetivo:

Los Afiliados del Programa, a nivel regional, serán:

  1. Tiendas veterinarias o especializadas
  2. Dueños / Administradores
  3. Vendedor de mostrador
  4. Groomer (peluquero)
  5. Afiliados mayores de edad, que trabajan en las tiendas veterinarias o especializadas de Colombia, Chile y Perú, que en la actualidad comercializan productos GABRICA y sus marcas, los cuales han aceptado los presentes Términos y Condiciones del Programa, contenidos en la página web gabriamigos.com. Estas personas deberán estar debidamente inscritas al Programa GABRIAMIGOS y registradas como afiliados en el mismo. Se aclara que los afiliados a las Tiendas veterinarias o especializadas y que en virtud de su inscripción en el presente Programa no se genera vínculo laboral alguno o de cualquier otra naturaleza con GABRICA S.A.S.  

Objetivos del Programa:

Llevar a nuestros Afiliados a un nuevo nivel de conexión con el plan, generando mayor cercanía y relacionamiento a través de bienestar, reconocimiento e interacción.

Vigencia del Programa:

El Programa inicia en Colombia el 1 de febrero de 2022 y estará vigente hasta el 31 de diciembre de 2022. Sin embargo, la Empresa se reserva el derecho a dar por terminado el plan cuando lo considere necesario, dando aviso al Afiliado por cualquier medio que considere conveniente; lo cual es aceptado por el Afiliado con la aceptación de los presentes Términos y Condiciones.

Condiciones Generales del Programa:

  1. Para ser Afiliado del Programa se requiere, además de ser seleccionado y/o preinscrito por la Empresa:
  1. Con la inscripción al Programa, el Afiliado acepta íntegramente las reglas y políticas del mismo y se obliga a cumplir con los procedimientos y Términos y Condiciones establecidos en este documento.
  2. La acumulación y redención de Puntos opera individualmente y en forma separada para cada Afiliado al Programa.
  3. La inscripción al Programa no tiene ningún costo.
  4. Los Afiliados al Programa aceptan que la Empresa o Valemas los contacte y envíe información periódica por cualquier medio relativo al Programa o de las marcas de GABRICA
  5. La membresía al Programa es personal e intransferible.
  6. El Afiliado podrá retirarse del Programa en cualquier momento. Para hacerlo debe comunicar su decisión por escrito al correo electrónico en Colombia servicioalcliente@gabrica.com.co en Perú servicioalcliente@gabrica.com.pe en Chile servicioalcliente@gabrica.com.cl o a través de la línea asistida en Colombia celular/ WhatsApp 322 248 58 00 de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. Chile 56 (9) 79811762 de lunes a viernes de 8:00 am a 6:00 pm hora chile Perú 51 964 379 378 de lunes a viernes de 8:30 am a 6:00 pm.  En el momento que el Afiliado decida retirarse del Programa cuenta con treinta (30) días calendario para efectuar la redención de los Puntos que tenga acumulados de acuerdo con el catálogo que se encuentre vigente en el momento del retiro. Si pasan los treinta (30) días sin que el Afiliado haya efectuado el trámite para adquirir los Beneficios del catálogo, los Puntos que figuraban a su favor caducan o dejan de tener validez alguna.
  7. Es responsabilidad de cada Afiliado constatar y verificar que sus datos generales y de contacto estén actualizados en la base de datos del Programa a través de la página web gabriamigos.comEn caso de encontrar errores en la información deberá comunicarse con la línea asistida en Colombia celular/ WhatsApp 322 248 58 00 de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. Chile 56 (9) 79811762 de lunes a viernes de 8:00 am a 6:00 pm hora chile Perú 51 964 379 378 de lunes a viernes de 8:30 am a 6:00 pm debidamente grabada y monitoreada.
  8. Los Puntos no son redimibles en dinero o de forma diferente a la aquí establecida. Por otra parte, no es posible comprar Puntos.
  9. Las imágenes del catálogo son de referencia.
  10. Los afiliados estarán categorizados en Gabriamigos Master, Elite, Plus y Pro.
  11. Los Puntos podrán ser acumulados mensualmente hasta el final del Programa.
  12. Para que los Gabripuntos estén vigentes el Afiliado debe tener en cuenta lo siguiente:
  13. El Afiliado debe ingresar mes a mes a la plataforma de Gabriamigos
  14. Los Afiliados con más de 30 días sin ingresar a la plataforma no recibirán el cargue de puntos.
  15. Los Afiliados con más de 60 días sin ingresar a la plataforma serán bloqueados.
  16. Los Afiliados sin ingreso a la plataforma en 90 días perderán los puntos que lleven acumulados del plan.
  17. El afiliado recibirá notificaciones previas a las sanciones antes mencionadas a través de los canales de comunicación del programa.

Mecánica de acumulación de Puntos

Establecimiento de la Meta
Las metas económicas respectivas para el mes y semestre serán definidas por GABRICA. Una vez definidas y acordadas estas metas, las mismas no podrán ser modificadas.

Proceso de liquidación
La información de los Puntos de Venta que cumplan la meta asignada en rotación de productos Gabrica >=100% será entregada a Valemas a más tardar el día diez (10) del mes siguiente, para cargar así los Puntos de todos los Afiliados.

La liquidación de metas y cargue de Puntos se realizará mensualmente.

Reglas de acumulación

La meta será liquidada mensualmente por la rotación de productos GABRICA, y la activación de la plataforma de beneficios se activará solo con el cumplimiento de la meta establecida para cada Afiliado.

  1. Los Afiliados inscritos tendrán acceso a través de un usuario y contraseña a la plataforma del Programa gabriamigos.com o en la aplicación móvil App GABRIAMIGOS en donde podrán redimir sus Puntos en el catálogo de premios vigente en su momento. En esta plataforma podrán redimir los Puntos acumulados.
  2. Los Puntos ganados por cumplimiento de su meta >=100% son acumulables.
  3. El catálogo virtual estará activo para redención tan pronto se carguen los Puntos asignados según el cumplimiento reportado.
  4. Los incentivos redimidos serán entregados en la dirección que actualice al momento de redimir el beneficio en la plataforma.
  5. El último plazo para redimir los Puntos será el 15 de diciembre de 2022.

MISIONES:

Los Afiliados también podrán participar en las misiones enviadas por GABRICA que estarán disponibles en el Programa. Estas misiones podrán configurarse a través de fotos, encuestas, audios, y demás formatos.

Para participar en estas misiones los Afiliados autorizan de manera previa, expresa e inequívoca la cesión gratuita a favor de VALEMAS en Colombia o en cualquier parte del universo en donde VALEMAS decida ejercer los derechos patrimoniales, derechos de fijación, de reproducción directa y/o indirecta, derechos de distribución, derechos de adaptación y comunicación relacionados con los derechos de imagen y uso del resultado de las actividades ejecutadas por el Afiliado a través de fotos, encuestas, audios y demás formatos utilizados por los Afiliados.   

Vigencia de afiliados Inscritos:
El Programa, podrá acumular Puntos y hacerlos efectivos mensualmente acordes con el cumplimiento de sus metas. La última emisión de Puntos corresponderá al mes de diciembre de 2022.
Todos los Puntos acumulados podrán ser redimidos máximo hasta el 15 de diciembre de 2022.

A partir de esta fecha, todos los Puntos que no fueron intercambiados perderán su vigencia y no podrán ser redimidos.

La liquidación de puntos del mes de diciembre será cargada en enero de 2023.

En la medida que un Afiliado sea retirado del Programa o se retire por voluntad propia perderá los beneficios establecidos en el Programa.

Reglamento de Puntos:

El reglamento de acumulación de Puntos podrá ser cambiado en cualquier momento por GABRICA S.A.S.

Alternativas de redención:

  1. Para redimir los beneficios o productos el Afiliado deberá tener acumulada la totalidad de los Puntos exigidos para cada beneficio o producto incluidos en los catálogos vigentes en su momento.

Así mismo podrá contar con las opciones de pago mixto únicamente en Colombia a través de PSE y tarjeta de crédito, el cual consiste en que el afiliado podrá pagar mínimo el 80% del premio en Puntos y máximo el 20% en dinero de dicha redención. (Esta modalidad aplica para Colombia únicamente)

  1. Valemas S.A.Sse reserva el derecho de modificar, cambiar, excluir o incluir los productos y/o beneficios ofrecidos en el catálogo vigente del Programa, situación que le será informada al Afiliado en el momento de realizar la redención y/o a través de cualquier medio que se considere idóneo.
  2. La redención de los Puntos obtenidos por medio del Programa “GABRIAMIGOS” únicamente se podrá realizar a través de la página web que administrará el Programa: gabriamigos.com o en la aplicación móvil App Gabriamigos, ingresando y registrándose.

Procedimiento de redención:

La redención de los Puntos es personal e intransferible, solamente el Afiliado registrado será quien pueda realizar la redención y no podrá transferir sus Puntos a otros Afiliados del Programa.

  1. El Afiliado podrá redimir productos o beneficios, siempre y cuando cumpla con las condiciones requeridas.
  2. El Afiliado podrá realizar una solicitud de redención al día y en dicha solicitud puede incluir más de un producto o beneficio, siempre y cuando tenga la totalidad de los Puntos.
  3. El Afiliado tiene un plazo de cuarenta y ocho (48) horas para cancelar, si lo desea, la solicitud de redención realizada.
  4. Cuando una solicitud no reúna los requisitos establecidos, Valemas S.A.S.informará al Afiliado por cualquier medio idóneo la causa del rechazo.
  5. En el momento que un Afiliado realice una solicitud de beneficios o productos por el aplicativo del Programa, deberá validar que los datos relacionados en el sistema coincidan y corresponden a su asignación. De lo contrario, no se podrá realizar la redención.
  6. Las redenciones solicitadas por el Afiliado antes de las 5:00 pm. se tramitarán el mismo día de la solicitud y las solicitudes efectuadas después de las 5:00 pm. se tramitarán al siguiente día hábil.
  7. El Afiliado se obliga a consultar la vigencia del catálogo y los beneficios o productos disponibles, en el momento de solicitar la redención.
  8. No es responsabilidad de Valemas S.A.S., la acumulación y/o redención errada de los Puntos cuando el Afiliado ha suministrado información errada o incompleta.
  9. Los Puntos acumulados por el Afiliado no son negociables ni canjeables por dinero ni por otros beneficios no establecidos por el Programa.
  10. En caso que el Afiliado fallezca, los Puntos acumulados serán transferidos a quién GABRICA autorice.

Procedimiento de entrega y Recepción de Productos o Beneficios:

  1. El Afiliado podrá redimir sus Puntos por beneficios o productos, de acuerdo con el catálogo vigente.
  2. La entrega de los productos se hará exclusivamente en la ciudad dónde se encuentre registrado el Afiliado al Programa, dicha entrega estará a cargo de una empresa de logística y despachos contratada por Valemas S.A.S. para este fin.
  3. El Catálogo de productos estará permanentemente actualizado, y con los productos de las temporadas especiales.
  4. La redención de los Puntos estará sujeta a la disponibilidad de los artículos en el inventario, es decir hasta agotar existencias.
  5. Si al momento de la solicitud de redención o posteriormente a su aprobación no existiere inventario disponible del artículo seleccionado por el Afiliado, se le informará de ello y de las alternativas o posibilidades de sustitución. Dicha comunicación se realizará por cualquier medio que el Programa considere apropiado dentro de los siguientes diez (10) días hábiles posteriores a la solicitud de redención. Según la Regulación de la Ley del Consumidor.
  6. Los productos se entregarán en la dirección que el Afiliado registre en la plataforma al momento de redimir. Los tiempos de entrega son:

Entrega de los Premios dentro de los términos de entrega prometidos a los Clientes siendo estos de 10 días calendario si se trata de beneficios electrónicos; y 25 días calendario si se trata de beneficios físicos.

  1. El Afiliado debe reportar dentro de las cuarenta y ocho (48) horas calendario posteriores a la entrega del producto, si este presenta fallas de funcionamiento o de fábrica. Se recogerá el producto y se reemplazará por uno de similares características, siempre y cuando el producto y su empaque no presenten deterioro por uso o maltrato. Pasadas las cuarenta y ocho (48) horas calendario, la garantía se deberá hacer efectiva directamente con el fabricante del producto y según sus normas, condiciones y políticas. Para ello el Afiliado deberá enviar un correo electrónico a la dirección en Colombia servicioalcliente@gabrica.com.co en Perú servicioalcliente@gabrica.com.pe en Chile servicioalcliente@gabrica.com.cl el cual será gestionado de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. En todo caso, se deja expresa constancia que las Empresas pertenecientes al Programa no se hacen responsables por la calidad de los beneficios o productos una vez entregados. Al recibir el producto sin verificar, el receptor debe escribir en la guía, la nota de: “Recibido sin verificar”.
  2. Los productos serán entregados en la dirección registrada en la plataforma. El Afiliado o la persona que reciba el pedido, deberá previamente verificar la cantidad de productos la cual debe coincidir con la descrita en la guía, así como el estado de los mismos. En caso de encontrar alguna novedad deberá escribirlo en el acuse de recibo suministrado por el funcionario de la empresa que está efectuando la entrega para realizar la reclamación correspondiente, de lo contrario no se aceptarán reclamaciones posteriores. Las reclamaciones que se atenderán por parte de Valemas S.A.S.serán aquellas que recaigan sobre los bienes y no a cualquier tipo de reclamación presentada por el Afiliado.
  3. El Afiliado se sujetará a los Términos y Condiciones de responsabilidad y garantía que el proveedor de cada artículo o servicio otorgue.
  4. Valemas S.A.S.se reserva el derecho de reemplazar los beneficios o productos del catálogo por otros de similares características, en caso de que por cualquier causa resulte imposible entregar el producto o beneficio ofrecido y solicitado por el Afiliado.

Si el afiliado es retirado del Programa o sale del mismo por voluntad propia, perderá los beneficios del mismo.

Si el punto de venta se encuentra reportado en cartera, sus Gabriamigos inscritos serán inactivados temporalmente junto con el punto de venta hasta que el área de cartera reporte el desbloqueo.

Si el afiliado se registra en Gabriamigos del 1 al 5 del mes en curso podrá ingresar a la plataforma una vez se le notifique que su usuario ha sido aprobado y podrá acumular puntos por la meta de rotación, si el afiliado se registra del 5 en adelante podrá acumular puntos solo por las misiones que estén activas y acumulará puntos por meta de rotación a partir del mes siguiente.

Exoneraciones y Responsabilidades:

  1. Los beneficios o productos del Programa estarán sujetos a disponibilidad de inventario y cambios, sin previo aviso para el Afiliado. En este caso los beneficios o productos serán reemplazados por beneficios o productos de características similares.
  2. El Programa de Fidelización podrá ser modificado, suspendido, terminado y/o cancelado de manera parcial o total, individual o colectiva, en cualquier momento y con efectos hacia futuro. Para este efecto, le informará a sus Afiliados por el (los) medio(s) que se consideren más idóneos dicha decisión, sin que dicha terminación dé lugar al pago de indemnización ni genere responsabilidad a cargo de GABRICA S.A.S.y Valemas S.A.S.
  3. Valemas S.A.S.podrá cambiar, modificar, adicionar, ajustar o eliminar cualquiera de los términos y condiciones del presente reglamento, para lo cual dará aviso al Afiliado a través de la página web gabriamigos.com o cualquier otro medio que se considere idóneo. En caso de continuar vinculado al Programa de Fidelización, el Afiliado acepta expresamente las modificaciones introducidas.
  4. Valemas S.A.S.se reserva el derecho de modificar, cambiar, excluir o incluir los productos y/o beneficios ofrecidos en el catálogo vigente del Programa, situación que le será informada al Afiliado en el momento de realizar la redención y/o a través de cualquier otro medio que se considere idóneo.
  5. GABRICA S.A.S.se reserva el derecho de desvincular del Programa a un Afiliado, en cualquier momento y de manera discrecional, solicitando la cancelación de la afiliación. En tal evento, el Afiliado tendrá un plazo de un (1) mes calendario para redimir los Puntos que tenga acumulados hasta el momento, siempre y cuando GABRICA S.A.S. autorice que el Afiliado puede redimirlos.
  6. En caso de suspensión, terminación o cancelación definitiva individual y/o colectiva del Programa, si el(los) Afiliado(s) tiene(n) en su cuenta los Puntos suficientes para reclamar productos o beneficios, contará(n) con un (1) mes calendario para solicitarlos a partir de la fecha en que GABRICA S.A.S.informe al Afiliado o al público en general, por cualquier medio apropiado sobre la suspensión, terminación o cancelación del Programa.

Datos de contacto

  1. Los Afiliados del Programa aceptan que Valemas S.A.S.los contacte y envíe información periódica por cualquier medio, en relación a los productos, servicios y Beneficios del Programa.
  2. El Afiliado en cualquier momento podrá solicitar el retiro, modificación o actualización de su información personal de las bases de datos administradas por Valemas S.A.S., o cualquiera de sus Encargados, incluyendo a Valemas S.A.S., de conformidad con el procedimiento establecido en la Política de Protección de Datos Personales de GABRICA S.A.S.
  3. Es responsabilidad de cada Afiliado, mantener sus datos generales y de contacto actualizados en la base de datos del Programa. Dicha actualización se puede realizar por medio del correo electrónico del Programa en Colombia servicioalcliente@gabrica.com.co en Perú servicioalcliente@gabrica.com.pe en Chile servicioalcliente@gabrica.com.cl o llamando a la línea asistida en Colombia celular/ WhatsApp 322 248 58 00 de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. Chile 56 (9) 79811762 de lunes a viernes de 8:00 am a 6:00 pm hora Chile Perú 51 964 379 378 de lunes a viernes de 8:30 am a 6:00 pm Al momento de recibirlo se registrará la información en la base de datos del Programa, en un plazo no mayor a tres (3) días hábiles. GABRICA S.A.S. y/o Valemas S.A.S. se reservan el derecho de validar y verificar la identidad del afiliado que pretende realizar la actualización.
  4. El Afiliado titular de la cuenta del Programa, debe garantizar la exactitud de la información suministrada y es el único responsable de cualquier dato equivocado, incompleto o caducado en su registro y/o actualización de datos.
  5. El Afiliado titular de la cuenta del Programa, debe garantizar la exactitud de su dirección ya que es fundamental para efectos de la entrega de los productos. Si se registran errores o inconsistencias en la misma al momento de entregar los productos, Valemas S.A.S.salva su responsabilidad y el Afiliado pierde el derecho sobre el producto.
  6. No obstante lo anterior, Valemas S.A.S.se pondrá en contacto con el Afiliado al que no le ha podido entregar el producto por error en la dirección, durante un término no superior a dos (2) meses calendario, contados desde el momento en que no se pudo entregar el producto en la dirección que el Afiliado tiene registrada.
  7. Cumplido el término y realizado el procedimiento antes anotado, si no se puede entregar el producto, el Afiliado pierde definitivamente el derecho sobre este.

Autorización de datos personales:

Con la aceptación de estos Términos y Condiciones, el Afiliado declara conocer y aceptar que la información personal será tratada por GABRICA S.A.S. en adelante GABRICA en su calidad de responsable y por VALEMAS S.A.S. en adelante VALEMAS en su calidad de administrador del Programa y Encargado del tratamiento, atendiendo las disposiciones y principios de la Ley 1581 del 2012, sus decretos reglamentarios y cualquier otra norma que los reglamente, modifique o adicione. Durante la vigencia del Programa, la información personal suministrada por el Afiliado será utilizada por el responsable y el Encargado del tratamiento con las siguientes finalidades:

  1. a) Realizar las validaciones de conocimiento necesarias para la vinculación al Programa; b) Prestar los servicios y/o beneficios del Programa; c) Procesar la información con el fin de desarrollar actividades de marketing y/o inteligencia de negocios; d) Realizar contacto y envío de comunicaciones con información del Programa o relacionada con los productos y servicios del Responsable y/o terceros con los que éste tenga relaciones comerciales o alianzas para el ofrecimiento de sus productos o servicios, con fines comerciales y de mercadeo, a través de correos electrónicos, mensajes de texto (SMS/MMS), mensajes de datos, herramientas de mensajería instantáneo, comunicación telefónico y/o cualquier otro medio de contacto conocido o por conocer; e) Compartir la información con terceros aliados comerciales, para validar la posibilidad de iniciar relaciones contractuales y realizar el ofrecimiento de sus productos y servicios; f) Compartir, transferir o trasmitir la información a terceros en su calidad de Responsables o Encargados del tratamiento y/o con entidades filiales, matrices y/o aliadas, ubicados en Colombia o en el exterior, para las finalidades aquí autorizadas; g) Realizar actualización de la información a través de terceros, fuentes públicas, o privadas o cualquiera de los medios aquí mencionadas; h) Atender peticiones, quejas y reclamos; i) Atender requerimientos de autoridades en ejercicio de sus funciones; j) Conservar la información con fines de control, históricos y/o estadísticas.

GABRICA y VALEMAS les informan que los datos personales recolectados, se utilizarán para adelantar el almacenamiento, uso, clasificación, circulación, supresión, trasferencia a terceras personas, tratamiento, estudio y en general cualquier procesamiento de información directa o indirectamente relacionada con personas naturales que sean empleados, contratistas, clientes, proveedores y demás terceros de la empresa, con los que tenga o llegue a tener una relación laboral, civil y/o comercial. Esta información incluye identificación del titular, domicilio, dirección, edad, género, correo electrónico, datos de contacto profesionales, y demás datos personales necesarios para el desarrollo adecuado de la gestión de la empresa.

Los datos personales recolectados, tienen la finalidad de ser utilizados en los diferentes procesos administrativos de GABRICA conforme al vínculo que existe en la actualidad con la compañía o que existió en algún momento con ésta, en este caso, para los diferentes procesos internos que se deben agotar como consecuencia de la relación laboral, civil y/o comercial existente. Adicionalmente, los datos recolectados pueden ser utilizados para adelantar actividades comerciales, actividades de mercadeo y promoción de productos de la empresa, atención de felicitaciones, peticiones, quejas o reclamos y en general cualquier actividad relacionada con servicio al cliente.

GABRICA le informa acerca del derecho que le asiste a conocer, actualizar, rectificar, modificar, acceder o solicitar la supresión de un dato o revocar la autorización otorgada. En virtud de lo anterior, por este medio GABRICA requiere su autorización para tratar su información personal de la forma descrita y específicamente para:

  1. GABRICAactuará como responsable del tratamiento de mis datos personales y que podrá usarlos conforme a la Política de Tratamiento de Datos.
  2. GABRICAgarantiza la confidencialidad, transparencia y seguridad en la circulación y el manejo de los datos que se están proporcionando.
  3. Mis derechos como titular de los datos se encuentran consignados en la constitución y la normativa vigente que los desarrolla. En concreto, conozco que en cualquier momento y de forma gratuita podré conocer, actualizar, rectificar, y solicitar que se elimine la información que se está entregando.
  4. Tengo derecho a revocar la presente autorización para el tratamiento de datos personales en caso de creer que no se están utilizando para la finalidad por la que fueron entregados.
  5. Para el ejercicio de mis derechos respecto a los datos que estoy entregando a GABRICA puedo acudir a los canales de atención que ha dispuesto la empresa así: e-mail: en Colombia servicioalcliente@gabrica.com.co en Perú servicioalcliente@gabrica.com.pe en Chile servicioalcliente@gabrica.com.cl Es de carácter facultativo responder preguntas que versen sobre Datos Sensibles o sobre menores de edad. Son datos sensibles, aquellos que afectan la intimidad del Titular o cuyo uso indebido puede generar discriminación, por ejemplo, la orientación política, las convicciones religiosas o filosóficas, de derechos humanos, así como los datos relativos a la salud, a la vida sexual y los datos biométricos.
  6. GABRICAse reserva el derecho a modificar y/o actualizar su Política de Tratamiento de Datos Personales cuando lo considere conveniente, y que, en caso de ocurrir, lo anunciará conforme a lo dispuesto por la ley a todos los titulares de la información que maneja.
  7. De esta manera autorizo de manera voluntaria, previa y expresa a GABRICA para utilizar mis datos personales de conformidad con lo dispuesto por la Política de Tratamiento de los mismos, la constitución política y la ley, y para los fines relacionados con su objeto social. Manifiesto bajo la gravedad del juramento que la información entregada es verídica y la he suministrada de forma voluntaria.
  8. En virtud de lo anterior, por este medio GABRICA lo invita a conocer sus políticas de tratamiento de datos personales que se encuentran en el portal web: gabriamigos.com
  9. Si tiene alguna duda o inquietud sobre el particular, puede comunicarse a la dirección electrónica: en Colombia servicioalcliente@gabrica.com.co en Perú servicioalcliente@gabrica.com.pe en Chile servicioalcliente@gabrica.com.cl
  10. La presente autorización es aceptada por el Afiliado al aceptar los Términos y Condiciones del Programa “GABRIAMIGOS”en el formulario de preinscripción virtual alojado en el portal web:  gabriamigos.com

Para mayor conocimiento de la forma en que será tratada la información personal suministrada durante la vigencia del Programa, el Afiliado podrá consultar la Política de Tratamiento de Datos Personales del Responsable en el siguiente Link: https://www.gabrica.co/politicas-de-tratamiento-de-datos/?usuario=pdm y del Encargado en https://www.valemas.com/wp-content/uploads/2020/10/PoliticaDeDatos-2.pdf