32-VUELTA SYNGENTA TÉRMINOS Y CONDICIONES

Programa de Fidelización Vuelta Syngenta – Colombia

Nombre del Programa de Fidelización y Definiciones:

VUELTA SYNGENTA – COLOMBIA Vuelta Syngenta (en adelante, el “Programa”) es un sistema de acumulación de puntos implementado por SYNGENTA S.A. (en adelante, la “Empresa”) que permite a los Afiliados del Programa, a través de la acumulación de Puntos redimirlos por Beneficios o Premios contenidos en un catálogo, con base a los Términos y Condiciones del presente documento.
Este Programa fue preparado juntamente con su proveedor aliado VALEMAS S.A.S. (en adelante, “Valemas”).

1.Definiciones.

“Afiliados”: Son todos los invitados o participantes del Programa que hayan aceptado y cumplan con los presentes Términos y Condiciones. “Beneficios” o “Premios”: Son los bienes o derechos que se le entregan al Afiliado del Programa una vez haya acumulado los Puntos establecidos para ello y siempre y cuando se cumplan los Términos y Condiciones establecidos para el efecto. El listado de Beneficios es el que consta en el catálogo vigente en la fecha de redención de Puntos.

“Catálogo”: Es la tabla que contiene el listado de Beneficios y premios a los que puede acceder el Afiliado del Programa.

“Puntos”: Son el eje principal sobre el cual opera el Programa, toda vez que constituyen la unidad de medida estándar para determinar el derecho del Afiliado a reclamar los Beneficios ofrecidos en el Programa.

“Trimestre o Q: Quarter”: Período de tres meses consecutivos. El programa Vuelta Syngenta 2024 se compone de cuatro trimestres así: Primer Trimestre: Del 1 de enero al 31 de marzo. Segundo Trimestre: Del 1 de abril al 30 de junio. Tercer Trimestre: Del 1 de Julio al 30 de septiembre. Cuatro Trimestre del 1 de octubre al 31 de diciembre.

Población Objetivo:

Los Afiliados del Programa, a nivel nacional, serán:
a. El Propietario o Dueño del almacén autoriza la participación de su empleado directo (Vendedor de Mostrador) previamente registrado en el programa bajo las condiciones y lineamientos de este.
b. Vendedores de mostrador mayores de edad, que trabajan en los almacenes a nivel nacional en Colombia, que en la actualidad comercializan productos Syngenta, los cuales han aceptado los presentes Términos y Condiciones del Programa, contenidos en la página web www.vueltasyngenta.com. Estas personas deberán estar debidamente inscritas al programa Vuelta Syngenta y registradas como vendedores de mostrador del Propietario o Dueño en el mismo. Se aclara que este Vendedor de Mostrador es empleado directo del Almacén y que en virtud de su inscripción en el presente programa no se genera vínculo laboral alguno o de cualquier otra naturaleza con Syngenta S.A.

Objetivos del Programa:

a. Fortalecer el programa de fidelización y lograr un crecimiento conjunto en términos de ingresos y rentabilidad tanto para los miembros del programa (Almacenes PDV) como para Syngenta.
b. Incorporar nuevos elementos y conceptos que innoven y a su vez diferencien este programa frente a los esquemas de lealtad tradicionales.
c. Generar COMUNIDAD y LEALTAD.
d. Lograr que el plan sea un habilitador natural del cumplimiento de la visión de SYNGENTA, que motive el logro de los objetivos comerciales y pase a un nuevo nivel de LEALTAD con sus clientes distribuidores PDV

Vigencia del Programa:

El Programa inicia 1 de enero de 2024 y tendrá una vigencia de 12 meses, es decir, hasta el 31 de diciembre de 2024. Sin embargo, la Empresa se reserva el derecho a dar por terminado el plan cuando lo considere necesario, dando aviso al afiliado por cualquier medio que considere conveniente; lo cual es aceptado por el afiliado con la aceptación de los presentes Términos y Condiciones.

Empresas Afiliadas al Programa:

SYNGENTA COLOMBIA y sus distribuidores.
Condiciones Generales del Programa:
a. Para ser Afiliado del Programa se requiere, además de ser seleccionado y/o preinscrito por la Empresa, que los participantes realicen el proceso de registro, aceptación de Términos y Condiciones del Programa y Política de Privacidad, a través de la página web www.vueltasyngenta.com o de llamada a la línea asistida 57 – 1 – 518 96 58 debidamente grabada y monitoreada.
b. Con la inscripción al Programa, el Afiliado acepta íntegramente las reglas y políticas de este y se obliga a cumplir con los procedimientos y Términos y Condiciones establecidos en este documento.
c. La acumulación y redención de Puntos opera individualmente y en forma separada para cada Afiliado al Programa, se exceptúan unos casos particulares en los cuales un almacén posee un punto de venta sucursal o aquellos en que la suma de los almacenes inscritos constituye una meta (Almacenes Hijos).
d. La inscripción al Programa no tiene ningún costo.
e. Los Afiliados al Programa aceptan que la Empresa o Valemas los contacte y envíe información periódica por cualquier medio relativo al Programa.
f. La membresía al Programa es personal e intransferible.
g. El Afiliado podrá retirarse del Programa en cualquier momento. Para hacerlo debe comunicar su decisión por escrito o correo info.vueltasyngenta@syngenta.com o a través de las líneas de la línea asistida +57 518 96 58 o celular/ WhatsApp 321 2722537 en la ciudad de Bogotá, de lunes a viernes de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. En el momento que el Afiliado decida retirarse del Programa cuenta con treinta (30) días calendario para efectuar la redención de los Puntos que tenga acumulados de acuerdo con el catálogo que se encuentre vigente en el momento del retiro. Si pasan los treinta (30) días sin que el Afiliado haya efectuado el trámite para adquirir los Beneficios del catálogo, los Puntos que figuraban a su favor caducan o dejan de tener validez alguna.
h. Es responsabilidad de cada Afiliado constatar y verificar que sus datos generales y de contacto estén actualizados en la base de datos del Programa a través de la página web www.vueltasyngenta.com En caso de encontrar errores en la información deberá comunicarse con la línea asistida +57 3336025622 o celular/ WhatsApp 321 2722537 debidamente grabada y monitoreada de lunes a viernes de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
i. Los Puntos no son redimibles en dinero o de forma diferente a la aquí establecida. Por otra parte, no es posible comprar Puntos.
j. Las imágenes del catálogo son de referencia.
k. Los almacenes estarán categorizados de acuerdo con la meta anual acordada.

Mecánica de acumulación de Puntos:

Metodología de medición:

Tomando como base las metas económicas trimestrales previamente acordadas entre el almacén y Syngenta, cada almacén podrá acumular puntos, siempre y cuando estas metas se cumplan ≥ 100%.
Segmentos Participantes: Vendedores de Mostrador

BLACK, GOLD, SILVER

Establecimiento de la Meta

Las metas económicas respectivas para el trimestre y el año serán definidas por Syngenta en conjunto con su socio estratégico y posteriormente acordadas con el Almacén. Una vez definidas y acordadas estas metas, las mismas no podrán ser modificadas.

Acumulación de Puntos

PUNTOS DE BIENVENIDA

El mostrador de almacén que acepte los respectivos términos y condiciones ganará automáticamente 15 puntos, solo si acepta los T&C antes del 31 de marzo de 2024. Después de dicha fecha no aplica la asignación de puntos.

PUNTOS DE CUMPLEAÑOS

El mostrador del almacén activo en el programa Vuelta Syngenta se le asignaran dentro del mes 10 puntos por cumplir años.

CUMPLIMIENTO DE META

a. Por cumplimiento de la meta trimestral fijada por las partes para el PDV ≥ 100% – < 110% se le otorgan 150 puntos
b. Por cumplimiento de la meta trimestral fijada por las partes para el PDV ≥ 110% se le otorgan 175 puntos

Proceso de liquidación

La información de las compras mensuales de cada PDV será entregada a Valemas cada trimestre, a más tardar el día veinte (20) del último mes del trimestre, para cargar las ventas de los todos los afiliados. Los trimestres se definen de la siguiente manera:
• Trimestre 1: enero – febrero – marzo
• Trimestre 2: abril – mayo – junio
• Trimestre 3: julio – agosto – septiembre
• Trimestre 4: octubre – noviembre – diciembre
La liquidación de metas y puntos se realizará trimestralmente.
Después de procesar los archivos se seguirá el siguiente proceso:
a. Valemas liquida en archivo plano.
b. Syngenta aprueba.
c. TI carga en la Plataforma Valefiel.
d. TI liquida los puntos.
e. se notifica el cargue a los afiliados por los diferentes medios de comunicación del programa.

Reglas de acumulación

Estas reglas indican la manera en que se los otorgarán puntos a los afiliados dentro del programa Vuelta Syngenta. Está dividida en cuatro (4) trimestres.
Los vendedores de mostrador estarán divididos en dos segmentos: BLACK, GOLD, SILVER.

Cada almacén tendrá acceso a un cupo de mostrador por cada $100.000.000 en su meta anual. Por ejemplo:

Cada segmento tendrá una escala de cumplimiento que empieza desde el 100% hasta el 110%. Los vendedores inscritos podrán ganar puntos según el nivel de cumplimiento del almacén y el segmento al que pertenecen, acorde a la siguiente tabla:
a. La meta será liquidada trimestralmente y la activación de la plataforma de beneficios se activará solo con el cumplimiento de la meta 100%.
b. Los vendedores de Mostrador inscritos por el almacén tendrán acceso a través de un usuario y contraseña a la plataforma del programa www.vueltasyngenta.com o en la aplicación móvil App Vuelta Syngenta en donde podrán redimir sus puntos en el catálogo de premios vigente en su momento. En esta plataforma podrán redimir los puntos alcanzados en cada trimestre.
c. Los puntos ganados por cumplimiento de su meta trimestral >=100% son acumulables.
d. El cumplimiento de la meta del PDV debe ser ≥100% para acceder al catálogo trimestral de incentivos.
e. El catálogo virtual estará activo para redención un mes después de reportado el cumplimiento del último mes del trimestre.
f. Los incentivos redimidos serán entregados en la dirección donde se encuentra el punto de venta.

g. El último plazo para redimir incentivos de los cuatro trimestres será el 28 de febrero de 2025.

MISIONES:

Los Afiliados también podrán participar en las misiones enviadas por SYNGENTA que estarán disponibles en el Programa. Estas misiones podrán configurarse a través de estar en función de fotos, encuestas, audios, y demás formatos.
Para participar en estas misiones los Afiliados autorizan de manera previa, expresa e inequívoca la cesión gratuita a favor de VALEMAS en Colombia o en cualquier parte del universo en donde VALEMAS decida ejercer los derechos patrimoniales, derechos de fijación, de reproducción directa y/o indirecta, derechos de distribución, derechos de adaptación y comunicación relacionados con los derechos de imagen y uso del resultado de las actividades ejecutadas por el Afiliado a través de fotos, encuestas, audios y demás formatos utilizados por los Afiliados.

Vigencia puntos Vendedores de Mostrador Inscritos:

El vendedor de mostrador inscrito en el programa podrá acumular puntos y hacerlos efectivos trimestralmente acordes con el cumplimiento de sus metas >=100%. La última emisión de puntos corresponderá al mes de diciembre de 2024 y ésta se realizará con la información entregada en el Formato de Cumplimiento a más tardar el 20 de enero de 2025. Todos los puntos acumulados podrán ser redimidos máximo hasta el 28 de febrero del 2025. A partir de esta fecha, todos los puntos que no fueron intercambiados perderán su vigencia y no podrán ser redimidos.
En la medida que un almacén sea retirado del programa o se retire por voluntad propia perderá los beneficios establecidos en el programa.

Reglamento de Puntos:

El reglamento de acumulación de Puntos podrá ser cambiado en cualquier momento por SYNGENTA S.A.

Alternativas de redención:

a. Para redimir los beneficios o productos el Afiliado deberá tener acumulada la totalidad de los puntos exigidos para cada beneficio o producto incluidos en el/los catálogos/s vigente/s en su momento.
b. Valemas S.A. se reserva el derecho de modificar, cambiar, excluir o incluir los productos y/o beneficios ofrecidos en el catálogo vigente del Programa, situación que le será informada al Afiliado en el momento de realizar la redención y/o a través de cualquier medio que se considere idóneo.
c. La redención de los puntos obtenidos por medio del programa “Vuelta Syngenta” únicamente se podrá realizar a través de la página web que administrará el programa: www.vueltasyngenta.com o en la aplicación móvil App Vuelta Syngenta, ingresando y registrándose.

Procedimiento de redención:

a. La redención de los puntos es personal e intransferible, solamente el Afiliado registrado será quien pueda realizar la redención y no podrá transferir sus puntos a otros Afiliados del Programa.
b. El Afiliado podrá redimir productos o beneficios, siempre y cuando cumpla con las condiciones requeridas.
c. El Afiliado podrá realizar una solicitud de redención al día y en dicha solicitud puede incluir más de un producto o beneficio, siempre y cuando tenga la totalidad de los puntos.
d. El Afiliado tiene un plazo de cuarenta y ocho (48) horas para cancelar, si lo desea, la solicitud de redención realizada.
e. Cuando una solicitud no reúna los requisitos establecidos, Valemas S.A.S. informará al Afiliado por cualquier medio idóneo la causa del rechazo.
f. En el momento que un dueño de PDV o vendedor de mostrador realice una solicitud de beneficios o productos por el aplicativo del programa, deberá validar que los datos relacionados en el sistema coincidan y corresponden a su asignación. De lo contrario, no se podrá realizar la redención.
g. Las redenciones solicitadas por el Afiliado antes de las 5:00 pm. se tramitarán el mismo día de la solicitud y las solicitudes efectuadas después de las 5:00 pm. se tramitarán al siguiente día hábil.
h. En caso de que el afiliado fallezca, los puntos acumulados serán transferidos al Almacén para quien el dueño del mismo defina a quién se los reasigna. Si la persona que fallece es el dueño del almacén, su reemplazo confirmará esta definición.
i. El Afiliado se obliga a consultar la vigencia del catálogo y los beneficios o productos disponibles, en el momento de solicitar la redención.
j. No es responsabilidad de Valemas S.A.S., la acumulación y/o redención errada de los Puntos cuando del Afiliado se ha suministrado información errada o incompleta.
k. Los puntos acumulados por el Afiliado no son negociables ni canjeables por dinero ni por otros beneficios no establecidos por el Programa.

Procedimiento de entrega y Recepción de Productos o Beneficios:

a. El Afiliado podrá redimir sus puntos por beneficios o productos, de acuerdo con el catálogo vigente.
b. La entrega de los productos se hará exclusivamente en la ciudad dónde se encuentre registrado el Afiliado al Programa, dicha entrega estará a cargo de una empresa de logística y despachos contratada por Valemas S.A. para este fin.
c. El Catálogo de productos estará permanentemente actualizado, y con los productos de las temporadas especiales.
d. La redención de puntos estará sujeta a la disponibilidad de los artículos en el inventario, es decir hasta agotar existencias.
e. Si al momento de la solicitud de redención o posteriormente a su aprobación no existiere inventario disponible del artículo seleccionado por el Afiliado, se le informará de ello y de las alternativas o posibilidades de sustitución. Dicha comunicación se realizará por cualquier medio que el Programa considere apropiado dentro de los siguientes diez (10) días hábiles posteriores a la solicitud de redención. Según la Regulación de la Ley del Consumidor.
f. Los productos se entregarán en la dirección del establecimiento registrada en el formulario de inscripción al Programa, dentro de un lapso no mayor a treinta (30) días hábiles posteriores a la redención.
g. El Afiliado debe reportar dentro de las cuarenta y ocho (48) horas calendario posteriores a la entrega del producto, si este presenta fallas de funcionamiento o de fábrica. Se recogerá el producto y se reemplazará por uno de similares características, siempre y cuando el producto y su empaque no presenten deterioro por uso o maltrato. Pasadas las cuarenta y ocho (48) horas calendario, la garantía se deberá hacer efectiva directamente con el fabricante del producto y según sus normas, condiciones y políticas. Para ello el Afiliado deberá enviar un correo electrónico a la dirección info.vueltasyngenta@syngenta.com el cual será gestionado de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. En todo caso, se deja expresa constancia que las Empresas pertenecientes al Programa no se hacen responsables por la calidad de los beneficios o productos una vez entregados. Al recibir el producto sin verificar, el receptor debe escribir en la guía, la nota de: “Recibido sin verificar”.
h. Los productos serán entregados en el Punto de Venta (PDV). El Afiliado o la persona que reciba el pedido, deberá previamente verificar la cantidad de productos la cual debe coincidir con la descrita en la guía, así como el estado de estos. En caso de encontrar alguna novedad deberá escribirlo en el acuse de recibo suministrado por el funcionario de la empresa que está efectuando la entrega para realizar la reclamación correspondiente, de lo contrario no se aceptarán reclamaciones posteriores. Las reclamaciones que se atenderán por parte de Valemas S.A.S. serán aquellas que recaigan sobre los bienes y no a cualquier tipo de reclamación presentada por el Afiliado.
i. El Afiliado se sujetará a los Términos y Condiciones de responsabilidad y garantía que el proveedor de cada artículo o servicio otorgue.
j. Valemas S.A.S. se reserva el derecho de reemplazar los beneficios o productos del catálogo por otros de similares características, en caso de que por cualquier causa resulte imposible entregar el producto o beneficio ofrecido y solicitado por el Afiliado.
k. Si el almacén es retirado del programa o sale del mismo por voluntad propia, perderá los beneficios de este. Sin embargo, podrá redimir los puntos acumulados por beneficios durante un plazo no mayor a 30 días calendario a partir de la fecha de su retiro, siempre y cuando la cantidad
de puntos le permita hacerlo y SYNGENTA S.A. lo autorice en el momento que reporta la novedad de desafiliación del Afiliado.
l. Si un Afiliado es retirado del programa de fidelización “Vuelta Syngenta” y reingresa al mismo dentro de los siguientes 30 días calendario a su retiro e inactivación y vuelve a realizar la inscripción al programa, no perderá sus puntos y podrá seguirlos acumulando.

Exoneraciones y Responsabilidades:

a. Los beneficios o productos del Programa estarán sujetos a disponibilidad de inventario y cambios, sin previo aviso para el Afiliado. En este caso los beneficios o productos serán reemplazados por beneficios o productos de características similares.
b. El programa de fidelización podrá ser modificado, suspendido, terminado y/o cancelado de manera parcial o total, individual o colectiva, en cualquier momento y con efectos hacia futuro, el Programa de Fidelización. Para este efecto, se informará a sus Afiliados por el (los) medio(s) que se consideren más idóneos dicha decisión, sin que dicha terminación dé lugar al pago de indemnización ni genere responsabilidad a cargo de Syngenta S.A. y Valemas S.A.
c. Las Empresas afiliadas al Programa, se reservan el derecho de modificar, suspender, terminar y/o cancelar de manera parcial o total, individual o colectiva, en cualquier momento y con efectos hacia futuro, el Programa de Fidelización. Para este efecto, las Empresas que pertenecen al Programa, deberán informar a sus Afiliados por el (los) medio(s) que considere más idóneos dicha decisión, sin que dicha terminación dé lugar al pago de indemnización ni genere responsabilidad a cargo las Empresas afiliadas al Programa y Valemas S.A.S.
d. Valemas S.A.S. podrá cambiar, modificar, adicionar, ajustar o eliminar cualquiera de los términos y condiciones del presente reglamento, para lo cual dará aviso al Afiliado a través de la página web www.vueltasyngenta.com o cualquier otro medio que se considere idóneo. En caso de continuar vinculado al Programa de Fidelización, el Afiliado acepta expresamente las modificaciones introducidas.
e. Valemas S.A.S. se reserva el derecho de modificar, cambiar, excluir o incluir los productos y/o beneficios ofrecidos en el catálogo vigente del Programa, situación que le será informada al Afiliado en el momento de realizar la redención y/o a través de cualquier otro medio que se considere idóneo.
f. Syngenta S.A. se reserva el derecho de desvincular del Programa a un Afiliado, en cualquier momento y de manera discrecional, solicitando la cancelación de la afiliación. En tal evento, el Afiliado tendrá un plazo de un (1) mes calendario para redimir los puntos que tenga acumulados hasta el momento, siempre y cuando Syngenta S.A. autorice que el Afiliado puede redimirlos.
g. En caso de suspensión, terminación o cancelación definitiva individual y/o colectiva del programa, si el(los) Afiliado(s) tiene(n) en su cuenta los puntos suficientes para reclamar productos o beneficios, contará(n) con un (1) mes calendario para solicitarlos a partir de la fecha en que la Syngenta S.A. informe al Afiliado o al público en general, por cualquier medio apropiado sobre la suspensión, terminación o cancelación del Programa.
Datos de contacto
a. Los Afiliados del Programa aceptan que Valemas S.A.S. los contacte y envíe información periódica por cualquier medio, en relación con los productos, servicios y Beneficios del Programa.
b. El Afiliado en cualquier momento podrá solicitar el retiro, modificación o actualización de su información personal de las bases de datos administradas por Valemas S.A.S., o cualquiera de sus Encargados, incluyendo a Valemas S.A., de conformidad con el procedimiento establecido en la Política de Protección de Datos Personales de Syngenta S.A., que se encuentra en la sección “autorización de datos personales” en concordancia con la Ley de Comercio Electrónico y la Constitución de la República del Ecuador.
c. Es responsabilidad de cada Afiliado, mantener sus datos generales y de contacto actualizados en la base de datos del Programa. Dicha actualización se puede realizar por medio del correo electrónico del programa info.vueltasyngenta@syngenta.com o llamando a la línea asistida +571 518 96 58 administrados por Valemas S.A.S. al momento de recibirlo se registrará la información en la base de datos del Programa, en un plazo no mayor a tres (3) días hábiles. Syngenta S.A. y/o Valemas S.A. se reservan el derecho de validar y verificar la identidad del Afiliado que pretende realizar la actualización.
d. El Afiliado titular de la cuenta del Programa, debe garantizar la exactitud de la información suministrada y es el único responsable de cualquier dato equivocado, incompleto o caducado en su registro.
e. El Afiliado titular de la cuenta del Programa, debe garantizar la exactitud de la dirección del Afiliado es fundamental para efecto de la entrega de los productos, ya que, si se registran errores o inconsistencias en la misma al momento de entregar los productos, Valemas S.A.S. salva su responsabilidad y el Afiliado pierde el derecho sobre el producto.
f. No obstante, lo anterior, Valemas S.A.S. se pondrá en contacto con el afiliado al que no le ha podido entregar el producto por error en la dirección, durante un término no superior a dos (2) meses calendario, contados desde el momento en que no se pudo entregar el producto en la dirección que el Afiliado tiene registrada.
g. Cumplido el término y realizado el procedimiento antes anotado, si no se puede entregar el producto, el Afiliado pierde definitivamente el derecho sobre este.
h. Los Afiliados inscritos tendrán acceso a través de un usuario y restableciendo la contraseña en la plataforma del Programa Vuelta Syngenta, en donde podrán redimir sus Puntos en el catálogo de premios vigente en su momento. En esta plataforma podrán redimir los Puntos acumulados. Se aconseja por seguridad el no uso de autoguardado de su contraseña en los navegadores y en las aplicaciones.

Autorización de datos personales:

SYNGENTA S.A., con NIT 830.074.222-7, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y demás normas concordantes, es responsable del tratamiento de sus datos personales.
Los datos personales que solicita el responsable serán utilizados para los siguientes fines:
· Ofrecer acompañamiento en la utilización de nuestros productos, a través de asistencia y asesoría técnica.
· Realizar actividades de marketing y publicidad, que permitan dar a conocer los productos ofrecidos por SYNGENTA.
· Informar de la realización de promociones, así como el lanzamiento de nuevos productos.
· Informar e invitar a la realización de eventos y capacitaciones organizados por la compañía.
· Participar en eventos, cursos y seminarios organizados por SYNGENTA.
· Evaluar la calidad de los servicios y productos de SYNGENTA
· Permitir la interacción a través de redes sociales, así como ofrecer conexiones virtuales con fines de mercadeo, publicidad y asesoría técnica.
La compañía utiliza como canales de contacto el correo electrónico, el teléfono fijo y/o celular, los SMS, el WhatsApp y las redes sociales para las finalidades arriba señaladas.
Como Titular de información Usted tiene derecho a:
a. Conocer y acceder a sus datos personales
b. Actualizar y rectificar a sus datos personales
c. Suprimir la autorización para el tratamiento de sus datos personales.
d. Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento de sus datos personales.
e. Abstenerse de responder las preguntas sobre datos sensibles o sobre datos de las niñas y niños y adolescentes.
f. Presentar quejas por infracción del régimen de datos personales ante la autoridad competente, Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).
¿Qué datos recolectamos y cómo los tratamos?
Básicamente recabamos datos personales de naturaleza pública como nombre, profesión u oficio, datos semiprivados como dirección, teléfono, correo electrónico, número de whatsapp, estos datos serán tratados de manera manual y/o automatizada para las finalidades arriba informadas.
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Autorización de uso de Imagen

Con la aceptación de estos Términos y Condiciones, el afiliado autoriza a SYNGENTA y a VALEMAS S.A.S. el derecho a usar, reproducir, distribuir, modificar, crear, poner a disposición, almacenar, grabar, publicar, por cable u otro medio (incluyendo internet y cualquier otro medio), incluyendo en el costado y/o en la parte trasera de los empaques de productos todo lo anterior incluyendo finalidad comercial y/o promocional, sin limitación de territorio y tiempo, cualquier fotografía, video, entrevista, palabras, cita o cualquier otra reproducción, en adelante LA OBRA en todo o en parte:
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